Inne PrestaShop WordPress

Darmowy czat na stronę internetową i sklep

Czat na Stronę WWW

Jeżeli posiadasz stronę internetową lub sklep internetowy zastanów się czy nie warto wprowadzić do niego nowej formy komunikacji poprzez czat.
Zastanów się ile raz ty sam jeżeli potrzebowałeś szybkiej pomocy i szybkiej odpowiedzi skorzystałeś z takiego formularza i dzięki niemu dokonałeś określonej
konwersji.

Dlaczego czat na stronę internetową i sklep?

Jak możemy zaobserwować klienci stają się coraz bardziej wymagający i coraz bardziej wygodniejsi. Z jednej strony to szansa z drugie problemy.

Plusy posiadania czatu na stronie:

– Możliwość budowania relacji z konsumentem, zaangażowanie go.
– Pokazanie się jako firma która szybko i sprawnie może rozwiązać jego ewentualny problem z produktem czy wykonaną usługą.
– Zwiększenie szansy na konwersję odpowiadając na obiekcie klientów.
– Pomoc w realizacji zamówienia.
– Przyjęcie indywidualnych zamówień.

Minusy z posiadania czatu na stronie:

– Często się zdarza tak że klient nawet dokładnie nie przeczyta informacji o danym produkcie i związanych z tym chociażby warunków dostawy i zadają pytania które mają na wyciągnięcie ręki, przez co tracimy cenny czas który nie zawsze kończy się konwersją przez tego klienta.
– Jest to dodatkowy skrypt który nieco zwiększy obciążenie naszego sklepu lub strony.
– Brak szybkiej obsługi czatu może negatywnie wpłynąć na decyzje zakupowe tego klienta.

 

Darmowy system do obsługi czatu na stronie i sklepie www

Sam używałem i polecam darmowy system  SmartSupp

Oprogramowanie to jest doskonałym rozwiązaniem dla nowo powstałych strony czy sklepów internetowych o małym ruchu dla nich to na rzędzie jest całkowicie darmowe a jego instalacja jest bardzo prosta. Sprawdź je o oceń sam.

SHARE
Powiązane posty
PrestaShop błąd 500
PrestaShop 1.6 Sprawdzenie błędów, Włączenie debugowania
Loco Translate
Tłumaczenie Szablonu i Wtyczkek w WordPress
PrestaShop Strona Główna
PrestaShop 1.6 Sortowanie Produktów na Stronie Głównej

Zostaw komentarz

*